36家年度先进物业服务企业公布 淮矿物业再次登榜 广告
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365淘房 杨帆 近日，芜湖市物业管理处近日公布了2016年度36家先进物业服务企业和73名物业管理先进个人名单，淮矿物业继2015年之后再粗获得该殊荣。东方龙城项目物业公司为淮矿地产自持物业公司淮矿物业，公司成立于2014年6月份，坚持以“品质、诚信、责任、创新”的企业文化建设为切入点，努力创建淮矿物业的品牌亮点，确保项目服务健康发展。坚持走品牌路线，提升服务质量。【降价通知我】【咨询电话：400-8181-365 转 108537】
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小区安保
东方龙城每个小区都设有门岗亭，门岗24小时配有值岗人员，行人想要进入小区，只有通过出示门禁卡或是进行业主身份确认后登记才可进入。此外淮矿物业设有保安巡逻岗，保证24小时内不间断会在小区内巡逻，配合小区内部完备的视频监控，真正做到全方位的安保覆盖。
车库管理
小区规划设计严格执行人车分流，除了保证行人安全外，也方便了业主车辆的行驶顺畅。在车库维护上，物业公司每天都会进行停车指导、用电检查等，确保有问题及时发现，及时解决。
环境卫生
走进社区内，整洁干净的道路会第一时间映入眼帘的，除了该小区精巧的设计规划外，与物业公司重视环境卫生也分不开，设有专岗专区的保洁工作人员，每天保证1-2遍的清扫，确保小区内卫生和环境标准的双达标。此外小区各单元门口均有垃圾桶，方便业主生活垃圾的及时处理。东方龙城绿化率高达35%，小区整洁优美。物业公司定期对小区树木园林进行养护，确保绿化服务的高质量完成。
设备管理及维修
淮矿物业对小区的各项设备都进行了严格的检查标准，要求巡检人员进行设备检查的登记，完成责任到人的工作规章，发现设备问题第一时间处理。每个小区采购的电梯设备均为高标准，运行状态十分良好。
解决业主投诉
业主在平时生活中如果遇到不满意的情况，可以直接拨打物业公司客服电话，客服人员会第一时间将业主投诉反应至客服部，并由对应工作人员登门解决。
解决业主报修
淮矿物业对于业主满意度十分重视，一旦有业主前来保修，在接到《维修单》会马上进行现场查看，并及时展开维修，为业主提供最便利的维修服务。
物业服务人员素质
淮矿物业针对秩序维护、客户服务、工程管理、保洁服务等岗位人员均有完整体系的培训制度，定期开展专业技能培训和考核，在交流学习的过程中，相互沟通，提升整体物业服务水平。
节能降耗
淮矿物业重视小区内公共设施的节能降耗，照明灯会根据季节的变化来调整照明时间。此外小区车库内的灯全部为声控感应式照明，有效减少了照明能耗。
项目咨询热线：400-8181-365 转 108537
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