刚在芜湖某楼盘买完房，置业顾问就跟我绝交了……
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今早小编无意间刷朋友圈的时候看到这样一条信息：
*图片来源朋友圈
小编个人觉得很有意思，所以就想写出来跟大家做些探讨，顺便做了一些思考：
买房不易，少点套路，多点真诚。
*图片来源芜湖365淘房实拍
NO. 1｜壹
南京王夫妇8月份在芜湖政务新区某楼盘看上了一套房，整个洽谈、交易过程都很愉快。小王还是该置业顾问这个月在这个楼盘签下的第一个客户。
王夫妇觉得这个小姑娘也挺不容易的，于是在买房的过程中了感谢她的帮助，经常需要去售楼处的时候，王的老婆也会顺手给该置业顾问送点巧克力、水果啥的……小姑娘一开始也很热心，用小姑娘自己的话说，老王夫妇挺客气的，所以她针对他们的问题也是第一时间有问必答。
不过很快，随着交易的完成、这个置业顾问的离职换工作，这段“友好”的关系就出现了裂痕。
因为网签一直没完成，老王夫妇就发微信询问该置业顾问，本以为小姑娘会一如既往的有问必答，结果两人不欢而散。
老王老婆一时气愤发了个朋友圈。结果该置业顾问也发了条朋友圈，截图如下：
*图片来源朋友圈
老王就郁闷了，“我又不是专业的，我在你手上买房，有一些不懂的问题问她不是很正常么？她作为接待我的置业顾问难道不应该回答我么？就算她已经离开了这个楼盘，不愿意回答我的问题了，但是最起码也应该把我这个客户交接给其他同事啊，总不能就这样对我吧？”
随后，老王告诉我，发生的这件事，他的朋友调侃说：你就不该在谈钱的地方谈感情。太幼稚了~
NO. 2｜贰
房地产销售说到底还是服务业。其实服务业最忌讳的就是过河拆桥。就像上面这个故事，芜湖某企业的销售经理就点评说：
第一，不管和客户的关系好还是不好，作为置业顾问都不应该不回答客户的问题；
第二，不能太现实，不能因为换楼盘了就不管自己曾经的客户了；
第三，作为一名合格的置业顾问，对待任何的客户都应该善始善终。
其实，2018年一个月，小编在接到网友咨询电话的时候，总能听到买房人对置业顾问态度的吐槽。
“买房的时候待我跟亲爹似的，一口一个大哥的叫着，手续刚办完，问点事儿等一天都不会回复我！”
“网签一直拖着不办，多问两句就直接回复我：你别问了，到你了肯定会给你打电话，你等着！
“买房的时候每次都要停车场来接我，现在我来维权，连售楼处的门都不让我进！”
“房子大卖的时候，我进售楼处想让人帮我介绍一下，一堆置业顾问一起闲聊都没人搭理我，现在天天给我电话让我有空去看看房”
有趣的是，今年上半年有一天小编陪朋友趣看房的时候，还活捉到一只“朝南面孔”。
在某楼盘的售楼大厅里，一位置业顾问卖力地给客户介绍完了沙盘，正准备去看样板间的时候，置业顾问就试探性的问了一下该客户的是否能在多长时间之内提供一份*万的资产证明。
当听到客户说“钱还不够，需要看好后再向家里的朋友借”的时候，这位置业顾问的脸色立马就沉下来了。
接下来看样板间的时候，也不怎么主动介绍，和现场另一位正在带客户的置业顾问比，态度显然有些冰冷。
看房人似乎也感受到了“不一样”，随意看了一会儿就走了……我们跟在后头，听见老婆对老公吐槽：“今天接待的置业顾问态度真差劲，我们还是不要买这家吧！”
*图片来源芜湖365淘房实拍
NO. 3｜叁
其实，很多的置业顾问都曾经说过，房地产销售做得好，很大程度是因为客户关系维系得好。
正如我的一位置业顾问朋友所说：维护一个老关系，远比维护一段新关系简单10倍还不止，“这不，我有个客户给我介绍了四个客户，成交了三个，还有一个在谈”。
但是显然，急功近利的人往往都意识不到这点。
“现在行情不好，年底又有业绩压身，那些急着要业绩的置业顾问，肯定会对立马就会买的买房人格外优待。
其他的，比如要再继续看看，钱款年底到不了位的看房人，因为不能解业绩的燃眉之急，自然不会花太多心思。
可不也有一句话叫着：“今天你对我爱搭不理，明天我让你高攀不起！”
*图片来源芜湖365淘房实拍
NO. 4｜肆
在小编抛开这个话题后，群里刷屏式的吐槽中，小编看到了这样一句话：
另一个置业顾问的朋友说：“好希望自己能遇到这般愿意把置业顾问当朋友的客户。”
其实对于买房人来说，又何尝不是这么希望？
为什么买房人总觉得自己是弱势一方？因为在交易的过程中，信息，或者说彼此付出的诚意，往往是不对称的，填不完的坑，就像一个黑洞。
每一个置业顾问都应该在熟悉自己楼盘的基础上，针对每一位购房网友都应该做到以诚相待。应该清楚的告诉购房者这个楼盘好在哪里，缺点在哪里，哪些规划是确定会实现的，哪些是可能要变更的。
而不是等交房了才告诉购房者，当时那些只是上不了台面的模型，只是宣传说辞，只是说说而已的虚假承诺……
而作为购房者，也应该在购房的过程中清楚的认识到，所有口说均无凭，所以你在乎的你都应该让承诺你的置业顾问或者开发商将其写进购房合同，这样才能做到真正的有备无患。
当然了，在购房的过程中，如果实在有什么紧急的咨询也可亲自前往售楼处或者拨打置业顾问的电话，因为也确实可能存在，微信、短信咨询，置业顾问一时太忙而不能及时回复的。
你能？看完这个话题，你的买房路上有没有和置业顾问发生一点不一样的故事，欢迎留言说说~
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