减税降费在行动!事关你我腰包,芜湖县如何落实?

来源:安家湾沚 2019-07-12 19:17

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实施更大规模减税降费可谓是今年“持续高温”的热点,为经济高质量发展注入了一股强劲动力。今年以来,在省、市局党委和县委、县政府的正确领导下,芜湖县税务局围绕企业实际需求精准发力,全力确保减税降费政策落实落地、纳税人应享尽享。

 图片来源安家湾沚实拍

认识站位求“高” 政策知晓求“全” 

减税降费是党中央、国务院激发市场主体活力、应对经济下行压力的重要举措,该局上下始终把减税降费作为一项严肃而重大的政治任务,作为今年税收工作的头等大事来抓,不提条件、不打折扣、不计代价。

为了确保减税降费工作有力有序推进,县局建立了“1+1+7”工作机制,即成立一个以县局主要负责人为组长、各班子成员为副组长、所有股室参加的实施减税降费工作领导小组,从全系统抽调业务熟悉、责任心强的干部职工组成的减税降费办公室,下设政策落实组、征管核算组、督察督办组等7个工作组。同时,明确任务、细化责任,将63项重点任务及183项具体任务分解落实到每个工作组,确立“时间表”,制定“路线图”,挂图作战,确保减税降费各项工作稳步推进。

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由于减税降费涉及全县所有1.5万余户纳税人,涉及面广、涉及纳税户多,芜湖县税务局上下开动脑筋,创新方式,除了通过各类媒体发布政策,送政策上门等传统途径普及宣传外,还主动出击,结合芜湖县纳税人的行业特点,分区域、分行业举办多场宣传培训会。此外,该局全面建立和落实包保责任制,“多点跟进”,结合县局组织开展的“问需求、优服务、促发展”大辅导大走访活动,106名税务干部深入开展实地走访,确保包保对象100%享受优惠,切实增强纳税人获得感。

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政策落地求“硬” 强化服务求“优”

全面落实减税降费是这场“攻坚战”的“落脚点”。对此,芜湖县税务局坚持“纠防结合”,始终把落实政策摆在首要位置。一方面,依托税收征管信息系统,及时进行疑点数据的排查,建立总局、省、市、县四级排查机制,利用大数据及时检查、及时处理,对政策执行中出现的多征税款一户不漏、一分不少地办理退库手续,确保了应享尽享、应退尽退。另一方面,对疑点数据深度分析,举一反三,总结原因,建章建制,从源头上杜绝再次发生。属纳税人错误申报的,采取一对一上门辅导,确保纳税人懂政策、会申报;属办税服务厅工作人员操作失误的,开展针对性培训进一步讲解,使前台人员能为纳税人提供更好地服务。

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为了进一步优化纳税服务,推进减税降费政策落实,该局党委将优化服务、提升纳税人满意度作为今年工作的“攻坚战”。通过逐户大走访,召开纳税人座谈会,广泛征求纳税人意见和建议,真正了解纳税人的所思所想所盼,共计搜集整理问题建议20余条,对问题逐一梳理,将之作为提升服务的切入点。结合整改意见,该局在创新服务方式上做好文章:导税服务,让纳税人感到宾至如归;错峰服务,提前十分钟上班、中午值班,方便办事;快捷服务,加强对办税服务厅前台工作人员的培训,提升业务办理效率;包保服务,对所有纳税人实行网格化管理;公开服务,按期举办纳税人学堂培训,及时宣讲政策;廉洁服务,关键时间、关键岗位开展廉洁谈话、电话调查,县局纪检组加强日常监督,持续发力。经过努力,芜湖县在全省纳税人满意度的排名,从102名大幅提升至64名,并最终达到现在的第30名。

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“让减税降费的红利真正落到实处,这场‘攻坚战’是对新税务新机构工作作风的一次检验,也是对新机构新税务战斗力的一场‘试金’大考。”县税务局负责人说,“我们将持之以恒、再接再厉,以更实的作风,最严的纪律,确保减税降费政策执行到位,确保执行政策不变通、减税降费不打折,营造优质营商环境,让企业真正得到实惠。

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