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365淘房 晋超 近日,张先生给365淘房二手房城市之光店送来了一面锦旗——“诚信可靠,服务周到”。说到这面锦旗的故事,张先生感触颇多:“365淘房当之无愧,幸亏遇到了他们,不然我要摊上大事了!”有房出售就找365房博士400-8196-080转2,帮你卖房!
回顾:一波三折买房路
2018年11月份,张先生想在城中欧尚附近买套房,如果能赶在春节前办成也算是圆满。张先生经朋友推荐先下载了365淘房APP,连续几天都在看房子,一边做功课一边实地看房。印象最深的正是365淘房二手房安家顾问朱经理,热情的向他介绍房源,并实地约看了多处房屋。张先生最终决定购买香格里拉的一套房子。
房子看好了,接下来就是签约过户。买家、卖家和365淘房中介共三方进行洽谈并确定买卖流程。据悉,卖家贷款尚未还清,在银行还有按揭22万。经过协商,张先生将在签约后支付首付款22万,卖家将拿着这笔钱提前还款解押后再过户。为了防止风险,双方在购房协议中明确规定相关流程事项。
支付了首付款后,张先生坐等卖家还款取消抵押后过户。期间朱中俊也特别关注卖家的进度,在连续2-3次督促后发现,卖家在约定的时间内并未将此款项用于此套房的还款,了解到房东“将张先生的22万首付款用来购买另外一处房产”。糟心的事情发生了,卖家竟然拿钱没有还款。
未等张先生质问,安家顾问朱中俊立即找到卖家,依据合同约定要求将其房产还款并解押。在综合考虑下,卖家决定找一家垫资公司帮助还款。为了张先生可以尽快办理过户手续,安家顾问朱中俊随后立即协助房东成功找到垫资公司,卖家成功又拿到22万。
这一次,安家顾问朱中俊提高了警惕,放弃自己的休息时间主动约好时间与卖家在银行见面将尾款还清。没想到,卖家时间一拖再拖,等了一下午,直到银行关门,也没有出现。朱中俊预感不妙,追问卖家时发现这22万已经没了。
朱中俊得知情况后立即想办法解决,找到与垫资公司负责人一起找到卖家,帮助解决卖家挪用垫资款的事宜。期间辗转跑了七八次银行,解决了很多琐碎复杂的事情。折腾了大半个月,最后卖家通过找亲戚、朋友借钱等方式把按揭款还请,张先生新买的房子也终于完成了过户,一颗拎起来的心这才放下。
感激:一面锦旗一份肯定
“房子过户了,我们的心踏实了。最感谢的人应该是365淘房朱中俊,这段时间辛苦了。”张先生说:“锦旗上我特别写了‘诚信可靠 服务周到’8个字,朱经理当之无愧。发红包都不要,他会直接说,这是他应该做的事。“一面锦旗,不仅表达了张先生的感激之情,更是安家顾问朱中俊爱岗敬业和优质服务的证明。
服务创造价值,力争解决您一切房产需求!365淘房二手房所有的安家顾问都不忘初心,尽职尽责、热情的为每一位客户服务,用更优质服务去赢得客户的认可。
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